No Hospital José Joaquim Fernandes em Beja entrou em funcionamento uma nova Central de Marcação da ULSBA para tornar “o percurso do utente mais simples, mais próximo e mais eficiente, ao mesmo tempo que promove uma maior articulação entre os serviços e uma gestão mais integrada dos processos”, passando o utente “a ter um único local para tratar dos assuntos relacionados com as suas marcações, evitando deslocações entre diferentes serviços e a necessidade de identificar previamente qual a área responsável pela resolução de cada pedido.”